Olá, Seja - Sair da Conta
Olá, Seja Bem-Vindo!

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE CLUBE DA ELÉTRICA NORTE


Apresentação

O programa Clube Elétrica Norte é um serviço de relacionamento gratuito, oferecido pela empresa Elétrica Norte para seus clientes. Para participar, basta se cadastrar em nosso site ou em uma de nossas lojas. Todos os campos devem ser preenchidos para seu cadastro ser validado. A partir daí, você se torna um Cliente Clube da Elétrica Norte, e passa a usufruir de nossos benefícios.

Benefícios

A cada R$ 1,00 consumido, você ganha 1 ponto. Os pontos acumulados, podem ser trocados por vale compras ou produtos especiais em nosso estabelecimento. Os valores dos vale-compras ou produtos, estárá disponível na área de acesso do cliente.

Promoções especiais: Como Cliente Clube Elétrica Norte, você fica por dentro das novidades e promoções que acontecem ao longo do ano e que são exclusivos para os sócios.

* Promoção novo cadastro: Ganhe 100 pontos em sua adesão ao nosso programa. Ganhe em dobro (200 pontos) se o cadastro for realizado pela internet!

Cartão Clube da Elétrica Norte

O cadastro pode ser realizado através do Portal do Cliente ou na loja. Qualquer dúvida, favor entrar em contato pelo tel ( 31) 3779-3600. Seu cartão de sócio poderá ser impresso na área exclusiva de acesso do cliente. Os pontos podem ser creditados pelo seu número, e-mail ou CPF.

Pontos

O cliente é responsável pelo acompanhamento do crédito dos pontos em sua conta. Os pontos são creditados na hora em que for solicitado e apresentado a nota fiscal de consumo em nosso atendimento exclusivo. Você pode acompanhar seus pontos no Portal do Cliente usando seu login e senha. Caso não saiba seu login e senha, favor entrar em contato com nossos atendentes pelo telefone ( 31 ) 3779-3600. O cliente tem até 30 dias após a data do consumo para solicitar revisão de seus pontos (apresentando a nota fiscal). A política de pontos pode ser alterada a qualquer momento pela Elétrica Norte, os clientes serão avisados por email.

* Os Pontos expiram ápos 1 ano.
* O resgate será permitido pelo sistema a partir de 1000 pontos.

Troca de Pontos

Para trocar seus pontos, você deverá solicitar o resgate  ou se apresentar ao atendimento da loja e informar o desejo de usar seus pontos para compra. Seu saldo será consultado, e sendo suficiente a troca será autorizada para clientes adimplentes com a empresa.

Os pontos são pessoais e intransferíveis. Não é possível acumular pontos com contas de outras pessoas.

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